FAQ
• Вопрос: Почему PAC GROUP требует от туристов расширенный пакет документов для оформления визы (трэвел-чеки, выписки с банковского счета и т.д.), в то время как другие операторы обходятся без этого?
Ответ: Мы придерживаемся требований консульства и чтобы документы туристов не попадали на дополнительную проверку, стараемся составить максимально полный и точный пакет документов. Меньше вопросов, больше шансов получить визу.
• Вопрос: Наиболее типичные случаи отказа в визе и что с этим делать?
Ответ: Итальянское консульство достаточно лояльно относится к российским туристам и беспричинных отказов не ставит. Если пакет документов составлен в соответствии со всеми требованиями консульства, указаны реальные адреса и телефоны, не было нарушений визового режима в прошлые поездки, то основания для отказа сводятся к минимуму. Со своей стороны, мы несем определенные поручительства за своих туристов перед Консульством и стараемся решать все возникающие вопросы еще на стадии подачи документов в Консульство.
• Вопрос: Не известно местонахождение одного из родителей, поэтому нет возможности сделать доверенность на выезд ребенка. Что делать?
Ответ: Для заноса документов в консульство понадобится решение суда о том, что человек признан без вести пропавшим.
• Вопрос: Я мать одиночка, в свидетельстве о рождении ребенка указана выдуманная фамилия отца. Мои действия?
Ответ: Необходимо взять в ЗАГСе справку Формы № 25 о том, что отец записан со слов матери.
• Вопрос: Выезжает мужчина и его племянник-студент 19 лет, может ли он спонсировать поездку племянника?
Ответ: Возможны два варианта. Вариант №1. Предоставить справку с места работы одного из родителей и копию свидетельства о рождении студента. Вариант №2. Спонсор дает необходимую сумму студенту и он покупает трэвел-чеки или открывает на свое имя счет.
• Вопрос: Какую минимальную зарплату должен получать турист, чтобы получить итальянскую визу?
Ответ: В консульстве Италии не установлена минимальная сумма заработной платы. Указывайте реальную сумму.
• Вопрос: Нотариус отказывается указывать свой адрес и телефон в согласии на выезд ребенка, что нам делать?
Ответ: Пусть нотариус приложит к доверенности свою визитную карточку. В любом случае это должно насторожить: а не обратиться ли к другому нотариусу?
• Вопрос: У туриста открыта немецкая мультивиза, может ли он по ней поехать в Италию?
Ответ: Может, если по ней он уже осуществлял въезд в Германию. Если же виза еще не гасилась, в Италию его пустят, но в дальнейшем могут возникнуть проблемы с консульством Германии, при повторной подаче документов на немецкую визу.
• Вопрос: Туристы хотят ехать в Италию на машине, какой дополнительный комплект документов необходимо предоставить?
Ответ: К основному пакету документов (справка с места работы, финансовые подтверждения) необходимо предоставить нотариально заверенные копии следующих документов: водительские права, техпаспорт на машину, паспорт транспортного средства, талон технического осмотра. Оригинал грин-карты. Также необходимо, чтобы туристы расписали весь маршрут передвижения до Италии, с указанием названий пограничных пунктов и даты их пересечений, через которые они будут следовать до въезда в Италию и обратно. В случае ночевок на пути в Италию в других странах, необходимо предоставить ваучеры на отели с отметкой о том, что номера оплачены. Виза запрашивается на даты пересечения границы Шенгенского пространства, а не конкретно Италии.
• Вопрос: Едут муж и жена. Выписка с банковского счета есть только на мужа, нам необходимо предоставить оригинал свидетельства о браке или копию?
Ответ: Вы предоставляете копию свидетельства о браке.
• Вопрос: Выезжают родители с сыном 17 лет. У них одинаковые фамилии и у каждого свои паспорта. Нужно ли предоставлять оригинал свидетельства о рождении?
Ответ: До 18 лет предоставляется нотариально заверенная копия свидетельства о рождении.
• Вопрос: Турист подавал документы на оформление испанской визы. Старый заграничный паспорт заканчивался через 2 месяца, поэтому на визу подали новый. Визу поставили в новый паспорт и дополнительно поставили штампы «2р» о наличии второго заграничного паспорта. Возьмут ли итальянцы такой паспорт на визу?
Ответ: Необходимо обратиться в испанское консульство с просьбой аннулировать штамп «2р». Данная просьба не всегда находит понимание в испанском консульстве и туристы получают ответ, что консульство не аннулирует такие штампы. К сожалению, необходимо настаивать на вашей просьбе, т.к. в противном случае итальянское консульство не возьмет документы на оформление визы. Пример аннуляции такого штампа.
• Вопрос: У туриста стоит штамп отказа испанского консульства. Что нам делать?
Ответ: Возможны два варианта. Вариант №1. Мы подает документы в итальянское консульство с объяснительной туриста и дело идет на проверку. Итальянское консульство запрашивает у испанского причину отказа, после чего идет согласование с Римом о возможности выдачи визы туристу. Срок рассмотрения такого запроса на визу может растянуться на 3-4 недели. Вариант №2. Турист идет в испанское консульство и аннулирует отказ. При предоставлении заграничного паспорта с аннулированным штампом отказа, заявление о выдачи итальянской визы рассматривается в стандартные сроки.
• Вопрос: турист летит в Италию рейсом Люфтганза с пересадкой во Франкфурте. Не возникнет ли у него проблем с итальянской визой?
Ответ: пограничный контроль туристы проходят в первом пункте пересечения границы шенгенского пространства, то есть итальянская виза будет погашена немецким штампом. Для того, чтобы впоследствии не возникло проблем с получением следующей итальянской визы, надо сохранить корешки авиабилетов, подтверждающих, что вы летели именно в Италию транзитом через третью страну.